Se genera anticipo al hacer un cobro a un deudor.


Síntomas

Anticipo Cobro Deudor

Versiones donde se replica:

  • 4.000.010
  • 4.000.048
  • 4.000.050
Al realizar un cobro a un deudor en Finanzas/Cuentas por Cobrar/Descargar cartera/Cobros y guardar, se genera anticipo.

0-Versiones donde se replica:

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Causa

Deudores Cobros Anticipo

En el catálogo de tipos de recibo de caja, la clave 0006 DEUDORES DIVERSOS, en la operación se encuentra seleccionada la casilla PERMITIR CAPTURAR EN PANTALLA DE COBROS, la opción MOSTRAR CXC DE DEUDORES y al mismo tiempo esta seleccionada la opción SOLICITAR DEUDOR Y GENERAR ANTICIPO CXC.

1-Se genera anticipo al hacer un cobro a un deudor.

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Solución

Recibo de Caja Deudores Cobros

Pasos a seguir:

  • Se marca la opción SOLO GENERAR RECIBO DE CAJA.
  • Se marca la casilla PERMITIR CAPTURAR EN PANTALLA DE COBROS.
  • La opción MOSTRAR CXC DE DEUDORES se queda igual.
  • Se guardan los cambios.

2-Pasos a seguir:

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