ERP | Manual para Corregir Error Activex en envío de Facturas
Cuando realizamos una cotización o factura en el sistema ManagementPro ERP y requerimos enviar este documento a nuestro cliente por medio del sistema, nos puede llegar a mostrar un mensaje de error que nos indica ActiveX Component can´t create object imposibilitando el envio del documento.
Vamos a buscar nuestra aplicación de Microsoft Outlook
Ya que localizamos el acceso a nuestra aplicación vamos a presionar el botón derecho del mouse sobre la imagen, nos mostrara un menú donde buscaremos la opción Abrir la ubicación del archivo
Una vez que nos muestra los programas el explorador de windows, vamos a seleccionar el programa Outlook y presionaremos el botón derecho del mouse sobre su imagen.
Aparecera un menú contextual, en el cual vamos a seleccionar la opción Solucionar problemas de compatibilidad para ingresar a esta opción.
Iniciara un Asistente para Solucionar los problemas de compatibilidad de nuestro programa Outlook, por lo que esperaremos a que finalice el analisis para la detección de problemas en la aplicación.
Nos indicara seleccionar una de las dos opciones que tiene el asistente, por lo que seleccionaremos la opción Programa de solución de problemas
Posteriormente nos va a solicitar que le indiquemos el problema que hemos observado en la aplicación, por lo que vamos a marcar las opciones:
Ahora nos preguntara si funcionaba correctamente con alguna version de Windows anterior a la que tenemos en nuestro equipo, por lo que vamos a seleccionar la opción de la versión de windows que nos corresponde.
Para este ejemplo vamos a seleccionar la versión de Windows 7, ya que el sistema operativo actual es windows 8
Después de seleccionar la versión de windows, el asistente nos va a solicitar probar los cambios que se realizaron, por lo que vamos a presionar el botón Probar el programa
Se va a abrir el programa Microsoft Outlook por lo que debemos revisar que funcione correctamente. En caso de operar el programa correctamente, en el asistente vamos a seleccionar la opción Sí, guardar esta configuración para este programa
El asistente guardara la configuración por lo que debemos esperar a que finalice.
Al finalizar, el asistente nos va a indicar que se completo la solución del problema en la aplicación y presionaremos el botón Cerrar Ahora si podemos abrir nuestro sistema ManagementPro ERP y enviar facturas con nuestro programa de Microsoft Outlook abierto.
